Veseli smo, da se je v aprilu tudi naša zaposlena udeležila Erasmus+ mobilnosti v okviru Združenja izobraževalnih in svetovalnih središč Slovenije. Devet organizatorjev izobraževanja odraslih iz 9 ljudskih univerz se je udeležilo 30-urnega tečaja na temo digitalnega marketinga v kraju Puerto de la Cruz na Tenerifu. Gostila nas je organizacija FU International Academy Tenerife.  

Dan kasneje smo začeli z vsebinskim marketingom, in sicer nas je zanimalo, kako pripravimo kampanjo, ki bo na dolgi rok pritegnila veliko novih strank. V ta namen lahko uporabimo različna orodja in tehnike: blog, videe, podkaste itd., za katera pripravimo uporabno, zabavno in motivacijsko vsebino, ki uporabnika prepriča o kakovosti naše storitve (dodamo lahko še kviz, infografike, vprašanja in odgovore ipd.). Ključno pri vsebinskem marketingu je, da pisec zelo podrobno pozna vsebino, o kateri piše, in značilnosti ciljne skupine, ki jo nagovarja.

V četrtek smo spoznavali svet družbenih omrežij, predvsem prednosti uporabe družbenih omrežij za namene digitalnega marketinga. Glede na to, da globalno kar 60 % ljudi uporablja družbene medije povprečno 2 uri in pol na dan, si kot izobraževalna ustanova ne moremo privoščiti, da na družbenih omrežjih ne bi bili prisotni. Na delavnici smo spoznali različna socialna omrežja, kot so LinkedIn, Facebook, Instagram in TikTok, pri čemer smo dobili vpogled v to, kako pomembno je izbrati pravo družbeno omrežje za točno določeno ciljno skupino. 

Če znaš izbrati prav, so prednosti uporabe družbenih omrežij lahko zelo velike: povečanje prepoznavnosti blagovne znamke, povečanje obiska na spletni strani, večja povezanost s potencialnimi udeleženci, zmanjšanje stroškov trženja, možnost spremljanja učinkov objav na družbenih omrežjih in še bi lahko naštevali. Zadnji dan usposabljanja je bil namenjen spoznavanju sistema za plačljivo oglaševanje na spletu (bolj natančno v sistemu Meta). Predavateljica nam je razložila, kako poimenovati kampanjo, kako določiti ciljne skupine in druge nastavitve (poraba finančnega vložka, oblikovanje oglasa, različni nivoji kampanje itd.). Pojasnila je tudi ključne pojme s tega področja, nato pa smo se posvetili praktičnemu delu: samostojni nastavitvi plačljivega oglasa v sistemu Meta. 

Po koncu usposabljanja smo ugotovili, da je področje digitalnega marketinga veliko bolj široko in razvejano, kot smo na začetku pričakovali. Če situacijo preslikamo na delo v naših organizacijah, se nam zdi ključno, da vsi zaposleni razumemo pomembnost spletne prisotnosti in sodelujemo pri pripravi ustvarjalnih, ciljnim skupinam prilagojenih oglaševalskih dejavnosti.  

Urška Novak Lešnik